Datenschutzrichtlinie – EdisonLamps

1. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben nur die Daten, die für die Bearbeitung der Bestellungen erforderlich sind:

  • Personenbezogene Daten:
    • Vorname, Nachname
    • Liefer- und Rechnungsadresse
    • E-Mail-Adresse
    • Telefonnummer
  • Zahlungsdaten:
    • Die Zahlungsinformationen werden beim Bestellvorgang eingegeben und direkt von Stripe verarbeitet. Wir speichern diese Daten nicht.

2. Verwendung der Daten

Die gesammelten Daten werden nur verwendet für:

  • Die Bearbeitung und Verwaltung der Bestellungen (Rechnungsstellung und Lieferung).
  • Die Kommunikation mit dem Kunden (Bestellbestätigung, Lieferverfolgung, Bearbeitung von Rücksendungen).
  • Den Kundenservice (Beantwortung von Reklamationen oder Informationsanfragen).

Wir erheben keine Daten zu Marketingzwecken ohne ausdrückliche Zustimmung (z. B. Anmeldung zum Newsletter).

3. Weitergabe der Daten

Wir geben Ihre Daten nur an notwendige Partner weiter:

  • Stripe: Verwaltung sicherer Zahlungen.
  • Transportunternehmen (z. B. Mondial Relay, DHL).

Diese Dienstleister sind verpflichtet, Ihre Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften zu behandeln.

4. Datenaufbewahrung

  • Die personenbezogenen Daten, die mit Bestellungen verbunden sind, werden für 5 Jahre aufbewahrt, um den gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.
  • Zahlungsdaten werden nicht gespeichert von EdisonLamps und werden ausschließlich von Stripe verarbeitet.

5. Rechte der Nutzer

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten.
  • Berichtigung oder Aktualisierung.
  • Löschung Ihrer Daten, im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen.
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.
  • Datenübertragbarkeit: Anfrage zur Übertragung Ihrer Daten.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Sie können auch eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen (z. B. CNIL in Frankreich).

6. Datensicherheit

Wir setzen fortschrittliche Schutzmaßnahmen um:

  • Verwendung von HTTPS, um den Datenaustausch zu sichern.
  • Verarbeitung der Zahlungen über Stripe, das nach PCI-DSS-Standards (Zahlungssicherheitsstandards) zertifiziert ist.

7. Verwendung von Cookies

Wir verwenden funktionale Cookies, um die ordnungsgemäße Funktionsweise der Website zu gewährleisten, und analytische Cookies (z. B. Google Analytics), um Ihr Benutzererlebnis zu verbessern. Sie können Cookies verwalten oder deaktivieren über die Einstellungen Ihres Browsers.

8. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden. Alle wesentlichen Änderungen werden auf unserer Website angekündigt.

9. Kontaktinformationen

  • Firmenname: EdisonLamps
  • Adresse: Schützenwaldweg 27, Lörrach 79540, Deutschland
  • E-Mail: [email protected]